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Par Carole V.

La question la plus fréquente concerne la manière de se rendre à son hôtel, à un restaurant, aux différents parcs thématiques, etc. C’est une question très légitime. Pour la majorité des clients qui voyagent par avion vers Orlando, le service du Disney Magical Express est gratuit et vous amène de l’aéroport à votre hôtel Disney et vice-versa.

Voici les 9 questions les plus souvent demandées.

1) Qui peut utiliser les moyens de transport de Disney?

Tous les moyens de transport sont disponibles pour chaque visiteur. Si vous demeurez sur le site de Disney, vous pouvez utiliser le moyen de transport de votre hôtel vers les parcs thématiques désirés. Pour les clients qui séjournent à l’extérieur du site, il est possible d’utiliser les mêmes moyens de transports. Par exemple, si vous êtes à Magic Kingdom et que vous désirez souper au restaurant Ohana à l’hôtel Polynésian, vous pouvez prendre le monorail que vous soyez résidents ou non sur le site de Disney. Par contre, seul le Disney Magical Express est offert aux clients résidant sur le site de Disney.

2) Quels sont les moyens de transport offerts par Disney?

Plusieurs options sont offertes dépendant du lieu actuel et vers quel endroit vous désirez vous rendre. Il y a le service des autobus de tous les hôtels avec transport vers les parcs thématiques ainsi que le Disney Spring. Certains hôtels sont situés directement sur la ligne du monorail et vous pouvez utiliser le monorail à partir du Ticket and Transportation Center vers Magic Kingdom ou Epcot. De plus, il y a un service de transport par bateau pour les hôtels environnants du Magic Kingdom (sauf le Contemporary car vous pouvez marcher). Pour les hôtels près d’Epcot, on offre également un service de bateau vers Epcot et Hollywood Studio et les hôtels des environs du Disney Spring, Port Orleans, Saratoga Springs et Old Key West.

Il y a également une voie fluviale qui connecte le Bay Lake au Wilderness Lodge, Fort Wilderness et le Contemporary. 

Finalement, il y a un transport en train du Magic Kingdom vers le guichet d’admission et de transports. 

En plus de ces transports gratuits, Disney offre également la location du Minnie Van service fourni par Lyft qui transportera les clients, et ce, avec frais.

3) Comment me rendre d’un hôtel à l’autre?

Plusieurs personnes réservent des restaurants dans des sites différents. Si vous êtes pressé, je vous recommande d’utiliser le service du Minnie Van, taxi ou Uber et vous vous dirigez directement vers l’hôtel désiré.

Si vous avez le temps, vous pouvez utiliser soit le service d’autobus soit un autre monde de transport offert par votre hôtel vers un parc. Par la suite, vous pouvez vous rendre à l’arrêt de l’autobus désigné. Prenez cette ligne et prenez l’autobus suivant vers l’hôtel.

Il est important de choisir un parc en particulier pour faire le transfert. Par exemple, si vous soupez au Contemporary, vous devrez vous rendre au Magic Kingdom, et de là, prendre le monorail ou marcher jusqu’au Contemporary. Si vous mangez à Animal Kingdom, vous prenez tout simplement le service d’autobus qui se rend sur le site.  

4) Est-ce qu’il y a des poussettes et des chaises roulantes?

Absolument. Dans les autobus et les petits bateaux, les poussettes doivent être pliées, mais sur les bateaux plus grands et dans le monorail, vous pouvez simplement accéder sans les plier.

Les autobus sont munis d’équipement pour les chaises roulantes et les occupants afin d’assurer leur sécurité. Les visiteurs à mobilité réduite ont la priorité d’embarquement ainsi que leur famille ou accompagnateur.

5) Que dessert le service du monorail?

Le service est restreint, malheureusement, et vous ne pourrez vous rendre à Hollywood Studio ou Animal Kingdom via le monorail. Il y peu de lignes de monorail que vous pourrez utiliser pour vos déplacements mais quelquefois c’est amusant de l’utiliser et d’en profiter pour visiter quelques hôtels.

Il y le service express du monorail qui vous transporte du  guichet d’admission et de transports et il passe par l’hôtel Contemporary mais ne s’y arrête pas. 

Par contre, il y un trajet qui s’arrête aux hôtels Polynesian, Grand Floridian, Magic Kingdom et Contemporary.

On trouve également la ligne d’Epcot du guichet d’admission et de transports à l’entrée d’Epcot. Cette ligne passe à travers Epcot avant d’arrêter et c’est très intéressant.

*Note: Disney construit, actuellement, Disney Skyliner qui reliera les hôtels Disney’s Art of Animation, Pop Century et le Caribbean Beach et d’autres locations avec Disney Hollywood Studio et l’international Gateway à Epcot via un système de gondoles à l’effigie de Mickey et Minnie.

6) Peut-on marcher pour se rendre aux parcs?

Oui, vous pouvez, mais cela dépend du lieu où se trouve votre hôtel.

À Epcot, les hôtels Yacht & Beach Club, Boardwalk et le Swan/Dolphin ont des trottoirs pour se rendre à Epcot et Hollywood Studio.

La marche vers Epcot est rapide et facile avec son entrée à l’International Gateway à l’intérieur de la section des pays. 

La marche vers Hollywood Studio est plus longue, mais il y a un magnifique sentier le long de la rivière.

L’unique hôtel qui a un accès à pied au Magic Kingdom est le Contemporary.

Aucun des hôtels, incluant Animal Kingdom Lodge, ne permettent de marcher vers le parc Animal Kingdom.

7) Les transports sont-ils gratuits?

Absolument! Tous les services de transports sont gratuits incluant le Magical Express. Il n’y a que deux services de transport payants : le service d’autobus vers Port Canaveral pour une croisière Disney et l’utilisation du Minnie Van service fourni par Lyft.

8) À quel endroit doit-on prendre l’autobus/le bateau/le monorail?

Chaque hôtel a son propre système de transport.

Le service des autobus est situé à l’entrée des hôtels avec une ligne identifiée au nom des parcs thématiques.

Lorsque vous arrivez à votre parc, pour le retour, surveillez le numéro de votre autobus. Pour mieux vous guider, un panneau indicatif est situé à la sortie des parcs et il y a toujours un employé pour vous guider.

Chaque autobus est muni d’un indicateur lumineux, en avant de l’autobus, avec le nom de l’hôtel ou le parc thématique de la direction de ce dernier.

Le monorail est accessible à l’entrée du Magic Kingdom et de Epcot, à l’entrée de chaque hôtel situé sur la ligne et au  guichet d’admission et de transports. 

À la marina des hôtels, l’accès des bateaux est habituellement situé en arrière.

9) Combien de temps faut-il prévoir pour les déplacements?

La question à un million de dollars qui n’a aucune réponse définitive.

Si vous avez un temps limite pour vous rendre à un restaurant et que cela demande différents transports, prévoir 60 à 90 minutes.

Les autobus arrivent approximativement à toutes les 20 minutes. Pour calculer le temps du trajet, il faut prendre en considération l’endroit du départ et le parc à joindre.

Pour une estimation plus précise, vous pouvez demander à l’équipe de la réception et ainsi savoir si votre estimation est bonne.

Pour connaître l’heure prévue de l’arrivée de votre autobus, les horaires apparaissent sur le tableau électronique placé devant les entrées principales des hôtels.

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