Que ce soit pour explorer les parcs nationaux ou pour profiter du soleil d’été sur une plage magnifique, les avantages de réserver avec Delta Vacations sont infinis. Nous avons rencontré Tammy Heitsman, responsable des comptes nationaux chez Delta Vacations, pour en savoir plus sur ce que Delta Vacations propose et sur les mesures qu’ils prennent pour que les voyageurs se sentent en sécurité pendant cette période.
Q : Quels sont les avantages de réserver avec Delta Vacations?
Il y a tant d’avantages à réserver avec Delta Vacations, mais celui qui se démarque est que nous sommes le fournisseur officiel de vacances de Delta Air Lines. Les membres de SkyMiles® recevront jusqu’à 7 500 SkyMiles bonus en plus des miles gagnés en volant ainsi que des avantages complets qualifiants pour la médaille avec chaque forfait de vacances. Les voyageurs peuvent voler sur Delta Air Lines ainsi que sur les partenaires aériens de Delta, notamment Air France, KLM, Virgin Atlantic, Virgin Australia, Aeromexico, Korean Air, et bien d’autres encore.
Delta Vacations propose des forfaits de vacances vers plus de 300 destinations dans le monde entier, avec des séjours dans plus de 5 000 hôtels et centres de villégiature, des propriétés-boutiques, des condominiums, des maisons de vacances et des appartements avec services pour tous les budgets. Des voitures de location, des transferts et des centaines d’activités, de visites et d’excursions passionnantes peuvent également être ajoutés aux forfaits de vacances.
Q : Quels types de forfaits vacances Delta Vacations offre-t-elle?
Delta Vacations propose des forfaits de vacances par voie aérienne/terrestre, par voie terrestre uniquement, et par voie aérienne/en voiture. Des forfaits spéciaux d’escapade sont également disponibles, notamment :
- Vacances de luxe
- Destination Mariages
- Lunes de miel
- Vacances tout compris
- Escapades flexibles (10+ voyageurs)
- Groupes traditionnels (20+ voyageurs)
- Vacances à Walt Disney World® Resort
- Vacances de ski
- Vacances de plongée
Q : Les voyages intérieurs deviennent très populaires cette année. Est-ce que Delta Vacations propose des vacances dans toute l’Amérique du Nord?
Oui! Delta Vacations est bien préparé pour vous accueillir dans des centaines de destinations, de propriétés et d’activités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et dans les Caraïbes. Nous offrons 141 destinations uniques dans 45 États des États-Unis, 17 dans sept provinces du Canada, 18 au Mexique et 32 dans les Caraïbes.
Aux États-Unis, nous ajoutons des propriétés dans les villes voisines de plusieurs parcs nationaux, notamment
- Kalispell, MT – Parc national des glaciers
- Bozeman, MT & Cody, WY – Parc national de Yellowstone/Grand Teton
- Rapid City, SD – Black Hills/Mt. Rushmore
- Denver, CO – Parc national des montagnes Rocheuses
- Palm Springs, CA – Parc national de l’arbre de Joshua
- Tucson, AZ – Parc national du Saguaro
- Knoxville, TN – Parc national des Great Smoky Mountains
- Big Island, HI – Parc national des Volcans
- Phoenix, Scottsdale et Sedona, AZ – Grand Canyon
Q : La compagnie Delta Air Lines dispose-t-elle d’un nouveau standard de propreté pour que les voyageurs se sentent à l’aise et en sécurité lorsqu’ils prennent l’avion?
Delta transforme les attentes en matière de propreté dans les aéroports et à bord des avions afin d’offrir un nouveau standard de propreté aux clients : Delta Care Standard.
Les avions seront embués avant chaque vol du réseau Delta. Le désinfectant utilisé dans la brumisation est immédiatement respirable et est similaire à celui que les hôpitaux et les restaurants utilisent pour assainir. Avant chaque vol, les avions seront nettoyés en utilisant la même liste de contrôle détaillée que celle utilisée lors des nettoyages de nuit. Ce travail de pointe désinfecte les zones à forte fréquentation que les clients tiennent le plus à voir propres, comme les tables à plateaux, les écrans de divertissement, les dossiers de siège, les accoudoirs et les poches des dossiers de siège. Des contrôles ponctuels sont effectués avant chaque vol par un agent du service clientèle et un chef de vol afin de s’assurer que l’avion est conforme à la norme Delta Clean. Ils peuvent résoudre immédiatement tout problème et demander à une équipe de nettoyage de revenir dans l’avion pour un nettoyage supplémentaire. Les articles non essentiels, y compris le magazine Sky, seront retirés des poches des sièges jusqu’à nouvel ordre. Des points de contact réduits au minimum entre les clients et les employés ont été mis en place, notamment le passage temporaire à un service de nourriture et de boissons essentielles à bord de tous les vols intérieurs et internationaux court courrier des États-Unis, et dans nos Sky Clubs. Les clients se verront également offrir du désinfectant pour les mains à différents points de contact, et les surfaces seront désinfectées dans tout l’aéroport.
Jusqu’au 30 septembre, Delta assurera plus d’espace pour les clients à bord de tous les avions en plafonnant le nombre de sièges à 50 % en première classe, 60 % en cabine principale, Delta Comfort+ et Delta Premium Select, et 75 % en Delta One afin de réduire le nombre total de clients à bord. Jusqu’au 30 septembre, tous les sièges du milieu seront indisponibles / non assignables lors de la sélection des sièges via l’application Fly Delta ou en ligne. Nous continuerons également à bloquer la sélection de certains sièges d’allée dans les avions avec une configuration de sièges 2×2.
Q : Quelle est la protection offerte aux voyageurs lors de la réservation d’un forfait Delta Vacations?
Il est important de vous protéger, vous et vos investissements de vacances. Delta Vacations offre deux plans de protection de voyage pour protéger votre investissement de voyage contre les circonstances imprévues.
Nos plans de protection de voyage permettent l’annulation avant le départ pour n’importe quelle raison. La protection après le départ offre une assistance médicale et d’urgence, une interruption de voyage, un retard de voyage, un retard de bagages et la perte ou l’endommagement de bagages ou d’effets personnels. Votre conseiller en voyage chez Odyssea Voyage peut vous fournir les détails complets de chaque plan.